クリニック向けのAI受付、ウェブ予約ウィジェット、シフト対応スケジュール。24時間365日、すべての診療室を稼働。
オーストラリアのクリニック＆アライドヘルス向け
取りこぼした電話は、
取りこぼした患者。
Glue SkyはクリニックのためのAI受付です。電話に応答し、予約を取り、リマインダーを送り、レビューを依頼し、離れかけた患者を呼び戻します。ひとつのループで最初から最後まで、受付スタッフは不要です。
Cliniko、Halaxy、Nookalと並行して動作 · データはオーストラリア国内に保管
無料の電話取りこぼし診断を受ける
ループの仕組みを見る
静かな受付一つの損失計算
施術の最中に電話が鳴り止まず、その相手はGoogleで次のクリニックを予約します。
の小規模クリニックへの電話が応答されないまま
が初診の平均単価
を典型的な2名体制のクリニックが予約取りこぼしで失っています
売上回復ループ
電話に応答するのは6ステップの1番目
AI受付ツールは挨拶で止まります。Glue Skyはコール音からレビューまで、その間のすべてを担います。
応答
すべての電話を2回のコール音以内に受けます。万が一取りこぼしても、予約リンク付きのSMSが数秒で返信されます。
予約
予約台帳に直接予約し、ノーショーが響く場面ではカードデポジットを受け取ります。
リマインド
ノーショーを減らすSMSリマインダー。患者はワンタップで予約を確認・変更できます。
チェックイン
翌日には「肩の具合はいかがですか？」という短いアフターケア調査を。回答は患者記録に反映されます。
レビュー
満足した患者にはGoogleレビューのリンクを。問題があれば、まずあなたに非公開で届きます。
再来院
足が遠のいた患者には絶妙なタイミングで「そろそろ検診の時期です」を。取りこぼした問い合わせには数分以内に折り返します。
ポジショニング
ただのAI受付ではありません
AI受付は、人でもAIでもコスト項目です。応答し、予約し、リマインドし、レビューを集め、呼び戻すループは売上項目です。
ありふれた棚
AI受付
電話に応答し、伝言を受ける
月額$50〜300、コストとして評価される
Freshaは今や無料で一つ同梱している
通話が終われば完了
私たちが担う領域
売上回復ループ
応答し、その場で予約まで取る
リマインドし、予約が実際に来院につながる
来院をレビューに、離脱を再予約に変える
評価軸はただ一つ、回復した売上
プライバシー
医療水準のプライバシーは付帯条項ではなく核心です
クリニックは患者の電話を汎用チャットボットに任せられません。その基準が安価なツールを締め出し、そこにこそ私たちがいます。
データは国内に保管
通話、文字起こし、患者情報はオーストラリア国内で保管・処理されます。
APP準拠の取り扱い
医療情報に関する規定を含む、オーストラリア・プライバシー原則（APP）に沿って設計されています。
あなたの患者データで学習しない
あなたの会話がモデルの学習に使われることは決してありません。あなたのものは、あなたのものです。
同意を前提としたSMS
リマインダー、レビュー依頼、再来院の案内は、Spam Actの同意ルールに標準で準拠します。
週に11件も電話を取りこぼしていたと分かりました。今ではそのすべてが予約につながっています。
私が患者の対応をしている間にも。
主任理学療法士 · 3名体制のクリニック、シドニー
実際のお客様の声に差し替えてください
無料 · 20分
先月、取りこぼした電話がいくら失わせたかを知る
コールフローを診断し、損失を数え、ループでどれだけ回復できるかをお見せします。移行なし、囲い込みなし。既存の予約システムと並行して動作し、回復した予約はすべて週次レポートに表示されます。
電話取りこぼし診断を予約する
相談する
クリニック向けAI予約・受付 | Glue Sky
クリニック向けのAI受付、ウェブ予約ウィジェット、シフト対応スケジュール。24時間365日、すべての診療室を稼働。
クリニック・医療
予約が自動で回りだす
AI受付、ウェブ予約ウィジェット、シフト連動スケジューリングが連携し、すべての診察室を埋め続けます。
クリニックが患者様を逃す理由
クリニックの収益をむしばむ見えない機会損失
予約・シフト・電話をひとつのシステムで
ウェブウィジェット、電話AI、担当者のカレンダーが、ついに同期します。
空いた診察室は、そのまま収益の損失
応対、予約、リマインド、再予約はAIにお任せ。スタッフは電話ではなく患者様に集中できます。
クリニック予約AIに関するよくある質問
クリニックの院長・管理者からよく寄せられる質問
すべての診察室を、自動で満室に
ウィジェットを設置してAI受付をオンにするだけで、カレンダーがひとりでに埋まっていきます。
患者様からの電話の取りこぼし
受付が混雑中や診療時間外で電話がつながらず、患者様は別のクリニックへ電話してしまいます。
無断キャンセルによる収益の損失
空いた診察室はコストそのもの。手動のリマインド電話はスタッフの時間を奪い、それでも連絡が届かない患者様がいます。
複雑な担当者スケジュール
医師、看護師、診察室、診療メニューを一週間にわたって調整する予約業務は、まるで曲芸のようです。
遅くて反復的な受付業務
患者情報、来院理由、保険情報を電話で聞き取る作業は時間がかかり、ミスも起こりがちです。
ウェブサイト予約ウィジェット
患者様がクリニックのサイト上で直接、初診・再診を予約可能。モバイルファーストで24時間365日対応。
クリニック向けAI受付
すべての電話に応対し、お問い合わせを振り分け、自然な音声で予約・変更・キャンセルを行います。
シフト・診察室連動スケジューリング
各担当者の勤務時間、診察室の空き、診療内容に合う枠だけをご案内。重複はゼロです。
リマインダーとキャンセル待ち再予約
SMS・メールの自動リマインダーに加え、キャンセル枠をキャンセル待ちの患者様へ即座にご案内します。
オンライン予約ウィジェット
すっきりした予約フローをクリニックのサイトに埋め込み。患者様は診療メニュー、担当者、時間を数秒で選べます。
AI電話予約
AI受付が電話に応対し、振り分けから予約まで完了。診療時間外でも対応します。
担当者・診察室マッチング
シフト、専門分野、必要な診察室に基づいて、最適な担当者へ予約を割り当てます。
予約リマインダー
予約前のスマートなSMS・メール通知で、無断キャンセルを大幅に削減します。
キャンセル待ちと再予約
キャンセルされた枠は自動的にキャンセル待ちの患者様へご案内。診察室は常に稼働します。
デジタル問診とフォローアップ
来院前に患者情報を収集し、来院後にはパーソナライズされたフォローアップメッセージをお届けします。
予約ウィジェットをクリニックのウェブサイトに埋め込めますか？
はい。サイトにコードを1行追加するだけで、患者様はどの担当者・どの診療メニューでも、リアルタイムで予約できます。プラグインは不要です。
担当者のスケジュールや診察室は考慮されますか？
各担当者の勤務時間、診察室の空き状況、診療時間と同期するため、AIは実際に空いている枠だけをご案内します。
無断キャンセルやキャンセルにはどう対応しますか？
SMSとメールの自動リマインダーで無断キャンセルを削減。患者様がキャンセルすると、AIがその枠をキャンセル待ちの方へすぐにご案内します。
患者情報は安全に取り扱われますか？
はい。患者データは通信時・保存時ともに暗号化され、スタッフには役割ベースのアクセス権を設定できます。医療分野の標準的なプライバシー慣行に対応しています。
AI受付は電話でも予約を受け付けますか？
はい。AIが24時間365日電話に応対し、お問い合わせの振り分け、予約・変更・キャンセルを行い、カレンダーを自動で更新します。