Réceptionniste IA, widget de réservation web et planning par équipes pour les cliniques. Remplissez chaque salle, 24h/24.
Pour les cliniques et professionnels de santé australiens
Chaque appel manqué est un
patient manqué.
Glue Sky est la réceptionniste IA pour cliniques — elle répond au téléphone, prend le rendez-vous, envoie le rappel, demande l'avis et reconquiert ceux qui s'éloignent. Une seule boucle, de bout en bout — aucune réceptionniste requise.
Fonctionne avec Cliniko, Halaxy et Nookal · Vos données restent en Australie
Obtenez votre audit gratuit des appels manqués
Voir comment la boucle fonctionne
Le calcul d'un accueil silencieux
Pendant que vous êtes en plein soin, le téléphone sonne dans le vide — et l'appelant réserve la clinique suivante sur Google.
des appels aux petites cliniques restent sans réponse
valeur moyenne d'un premier rendez-vous
qu'une clinique type de 2 praticiens perd en réservations manquées
La boucle de sauvetage du chiffre d'affaires
Répondre au téléphone n'est que la première des six étapes
Les outils de réceptionniste IA s'arrêtent au bonjour. Glue Sky prend tout en charge, de la sonnerie jusqu'à l'avis.
Répondre
Chaque appel décroché en deux sonneries. Si un appel passe entre les mailles, un SMS avec votre lien de réservation repart en quelques secondes.
Réserver
Réserve directement dans votre agenda — et prélève un acompte par carte là où les absences font mal.
Rappeler
Des rappels SMS qui réduisent les absences. Les patients confirment ou déplacent le rendez-vous d'un seul geste.
Prendre des nouvelles
Le lendemain, un bref questionnaire de suivi — « comment va l'épaule ? » Les réponses arrivent dans le dossier patient.
Avis
Les patients satisfaits reçoivent le lien d'avis Google. Le moindre problème vous parvient d'abord, en privé.
Reconquérir
Les patients inactifs reçoivent un « c'est l'heure de votre bilan » bien calé. Les demandes manquées sont rappelées en quelques minutes.
Positionnement
Pas une réceptionniste IA de plus
Une réceptionniste — humaine ou IA — est une ligne de coût. Une boucle qui répond, réserve, rappelle, recueille les avis et reconquiert est une ligne de revenus.
L'étagère encombrée
Une réceptionniste IA
Répond au téléphone, prend un message
50 à 300 $ par mois, considérée comme un coût
Fresha en propose désormais une gratuite
Terminé quand l'appel se termine
Ce que nous prenons en charge
La boucle de sauvetage du chiffre d'affaires
Répond, puis prend le rendez-vous sur-le-champ
Rappelle, pour que le rendez-vous se concrétise vraiment
Transforme la visite en avis — et l'éloignement en nouveau rendez-vous
Jugé sur un seul chiffre : le chiffre d'affaires récupéré
Confidentialité
La confidentialité de niveau santé est l'essentiel, pas une clause en petits caractères
Les cliniques ne peuvent pas confier les appels de leurs patients à un chatbot générique. Cette exigence écarte les outils bon marché — et c'est là que nous évoluons.
Les données restent sur le territoire
Les appels, transcriptions et détails patients sont stockés et traités en Australie.
Traitement conforme aux APP
Conçu autour des Australian Privacy Principles, y compris les dispositions relatives aux informations de santé.
Aucun entraînement sur vos patients
Vos conversations ne servent jamais à entraîner des modèles. Ce qui est à vous reste à vous.
SMS avec consentement d'abord
Les rappels, demandes d'avis et reconquêtes respectent d'emblée les règles de consentement du Spam Act.
Nous avons découvert que nous manquions onze appels par semaine. Aujourd'hui, ils se transforment tous en rendez-vous —
pendant que je suis encore avec un patient.
Physiothérapeute principal · clinique de 3 praticiens, Sydney
À remplacer par un vrai témoignage client
Gratuit · 20 minutes
Découvrez ce que les appels manqués vous ont coûté le mois dernier
Nous auditerons votre flux d'appels, chiffrerons les pertes et vous montrerons ce que la boucle récupère. Pas de migration, pas d'engagement — cela fonctionne à côté de votre système de réservation actuel, et chaque réservation récupérée apparaît sur un rapport hebdomadaire.
Réserver mon audit des appels manqués
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Réservations et réceptionniste IA pour cliniques | Glue Sky
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Cliniques et santé
Des rendez-vous qui se gèrent tout seuls
Une réceptionniste IA, un widget de réservation et une planification qui respecte les plannings — ensemble, pour que chaque salle reste occupée.
Pourquoi les cliniques perdent des patients
Les fuites invisibles qui rongent le chiffre d'affaires des cliniques
Un seul système pour les rendez-vous, les plannings et les appels
Widget web, IA téléphonique et agendas des praticiens — enfin synchronisés.
Chaque salle vide, c'est du chiffre d'affaires perdu
Laissez l'IA répondre, réserver, rappeler et re-réserver — pour que votre équipe se consacre aux patients plutôt qu'au téléphone.
FAQ sur l'IA de réservation pour cliniques
Les questions fréquentes des gérants et responsables de cliniques
Remplissez chaque salle, automatiquement
Ajoutez le widget, activez la réceptionniste IA et regardez votre agenda se remplir tout seul.
Appels de patients manqués
L'accueil est occupé ou fermé, les patients n'arrivent pas à joindre la clinique — alors ils en appellent une autre.
Les absences plombent le chiffre d'affaires
Les salles vides coûtent cher. Les appels de rappel manuels mobilisent le personnel et ratent quand même des patients.
Des plannings de praticiens complexes
Coordonner médecins, infirmiers, salles et services sur la semaine transforme la prise de rendez-vous en numéro d'équilibriste.
Un accueil lent et répétitif
Recueillir par téléphone les coordonnées, le motif de consultation et l'assurance est lent et source d'erreurs.
Widget de réservation pour votre site
Vos patients réservent consultations et suivis directement sur le site de votre clinique — pensé mobile, 24h/24 et 7j/7.
Réceptionniste IA pour cliniques
Répond à chaque appel, oriente les demandes, réserve, reporte et annule les rendez-vous avec une voix naturelle.
Planification selon plannings et salles
Ne propose que des créneaux compatibles avec les horaires de chaque praticien, la disponibilité des salles et le type de service — zéro conflit.
Rappels et liste d'attente
Rappels automatiques par SMS et e-mail, et relance immédiate de la liste d'attente pour remplir les créneaux annulés.
Widget de réservation en ligne
Intégrez un parcours de réservation clair sur le site de votre clinique. Les patients choisissent service, praticien et horaire en quelques secondes.
Rendez-vous téléphoniques par IA
La réceptionniste IA répond, oriente et prend les rendez-vous — même en dehors des horaires d'ouverture.
Affectation praticien et salle
Les rendez-vous sont attribués au bon praticien selon son planning, sa spécialité et la salle requise.
Rappels de rendez-vous
Des rappels intelligents par SMS et e-mail avant chaque rendez-vous réduisent nettement les absences.
Liste d'attente et re-réservation
Les créneaux annulés sont automatiquement proposés aux patients en attente : les salles restent occupées.
Admission numérique et suivi
Recueillez les informations du patient avant la visite et envoyez ensuite des messages de suivi personnalisés.
Le widget de réservation peut-il être intégré au site de ma clinique ?
Oui. Ajoutez une seule ligne de code à votre site et vos patients peuvent prendre rendez-vous avec n'importe quel praticien, pour n'importe quel service, en temps réel — sans plugin.
Respecte-t-il les plannings des praticiens et les salles ?
Il se synchronise avec les horaires de chaque praticien, la disponibilité des salles et la durée des rendez-vous : l'IA ne propose que des créneaux qui existent vraiment.
Que se passe-t-il en cas d'absence ou d'annulation ?
Les rappels automatiques par SMS et e-mail réduisent les absences. Quand un patient annule, l'IA propose le créneau à la liste d'attente avant qu'il ne soit perdu.
Les informations des patients sont-elles traitées en toute sécurité ?
Oui. Les données des patients sont chiffrées en transit et au repos, avec des accès par rôle pour le personnel. Nous respectons les pratiques standard de confidentialité en santé.
La réceptionniste IA prend-elle des rendez-vous par téléphone ?
Oui. L'IA répond aux appels 24h/24 et 7j/7, oriente les demandes, réserve, reporte et annule les rendez-vous, puis met votre agenda à jour automatiquement.