Marcador IA - Transcripciones y feedback IA

Marcador con IA: transcripciones en vivo, grabaciones de llamadas y feedback inteligente. Llamadas más eficaces y más ventas.

MARCADOR IA

Cada llamada transcrita, grabada y analizada por IA

Haz y recibe llamadas con transcripción en tiempo real, grabación automática y feedback impulsado por IA que entrena a tu equipo para cerrar más ventas.

Inteligencia de llamadas completa

Más que un marcador: una plataforma completa de inteligencia de llamadas que captura, analiza y aprende de cada conversación.

Marcador impulsado por IA

Llamadas salientes y entrantes automatizadas con secuenciación inteligente y lógica de reintento avanzada.

Transcripciones en tiempo real

Transcripción de llamadas en vivo disponible al instante: buscable, compartible y vinculada a los registros del CRM.

Grabación de llamadas

Cada llamada grabada, cifrada y almacenada. Reproduce, descarga o comparte desde el panel.

Feedback de llamadas con IA

Análisis automático del sentimiento, el manejo de objeciones, los ratios de conversación y sugerencias de coaching tras cada llamada.

Integración con el CRM

Las llamadas se vinculan automáticamente a contactos, negocios y pipelines: todo el contexto al alcance de tu mano.

Enrutamiento inteligente de llamadas

Distribución inteligente de llamadas entrantes según el contexto del llamante, las habilidades del agente y la disponibilidad en tiempo real.

Panel de analíticas

Métricas de llamadas, tasas de conversión, rendimiento de los agentes y tendencias de sentimiento en tiempo real.

Números de teléfono locales

Proporciona números de empresa locales a tus comerciales para que los clientes siempre vean un identificador de llamada familiar y de confianza.

Deja de adivinar, empieza a saber

Cada llamada es una mina de oro de información. Nuestra IA la extrae automáticamente, para que tu equipo mejore con cada conversación sin revisión manual.

Los tres pilares de la inteligencia de llamadas

Transcripción, grabación y feedback de IA: cada llamada cubierta desde todos los ángulos.

Transcripciones

Transcripción en tiempo real durante las llamadas

Búsqueda de texto completo en todas las llamadas

Vinculación automática a los registros de contactos del CRM

Exporta y comparte con tu equipo

Grabaciones

Grabación automática de cada llamada

Almacenamiento cifrado con acceso basado en roles

Reproduce, descarga o comparte al instante

Políticas de retención listas para el cumplimiento normativo

Feedback de IA

Análisis de sentimiento y tono

Seguimiento del ratio hablar-escuchar

Puntuación del manejo de objeciones

Sugerencias de coaching personalizadas

¿Qué es el Marcador IA de GlueSky?

El Marcador IA de GlueSky es una plataforma inteligente de llamadas que automatiza las llamadas salientes y entrantes. Ofrece transcripciones en tiempo real, grabaciones de llamadas y feedback impulsado por IA en cada conversación para ayudar a tu equipo a mejorar su rendimiento.

¿Cómo funciona la transcripción en tiempo real?

En cuanto se conecta una llamada, nuestra IA transcribe la conversación en tiempo real. La transcripción completa está disponible inmediatamente después de finalizar la llamada, es buscable y está vinculada al registro del contacto en el CRM para consultarla fácilmente.

¿Qué tipo de feedback de IA recibo después de una llamada?

Nuestra IA analiza cada llamada en cuanto a sentimiento, ratio hablar-escuchar, manejo de objeciones, temas clave tratados y próximos pasos. Ofrece sugerencias de coaching y destaca los momentos que condujeron a resultados exitosos.

¿Las grabaciones de llamadas se almacenan de forma segura?

Sí. Todas las grabaciones están cifradas en reposo y en tránsito. El acceso se basa en roles y las grabaciones se conservan según las políticas de cumplimiento de tu organización. Puedes descargar, reproducir o compartir grabaciones desde el panel.

¿El marcador se integra con el CRM?

Por supuesto. Cada llamada se vincula automáticamente al contacto y al negocio correspondiente en GlueSky CRM. Los resultados de las llamadas, transcripciones, grabaciones y feedback de IA son accesibles desde la cronología del contacto.

¿Puedo obtener números de teléfono locales para mi equipo?

Sí. GlueSky proporciona números de empresa locales para tus comerciales, de modo que los clientes vean un identificador de llamada familiar y de confianza, ya sea que tu equipo esté en el extranjero, en remoto o en la misma ciudad.

¿Puedo usar el marcador tanto para llamadas entrantes como salientes?

Sí. El marcador gestiona campañas salientes con secuenciación automatizada, así como el enrutamiento de llamadas entrantes con distribución inteligente basada en el contexto del llamante, la disponibilidad de los agentes y los datos del CRM.

¿Qué analíticas están disponibles?

Obtienes un panel de analíticas completo con volumen de llamadas, duración, tasas de conversión, rendimiento de los agentes, tendencias de sentimiento y eficacia de las campañas, todo actualizado en tiempo real.

Preguntas frecuentes sobre el Marcador IA

Preguntas habituales sobre nuestro marcador impulsado por IA con transcripción, grabación y feedback

¿Listo para transformar tus llamadas?

Cada llamada transcrita, grabada y analizada, para que tu equipo sea más inteligente con cada conversación.