KI-Dialer - Transkripte & KI-Feedback

KI-Dialer mit Live-Transkripten, Gesprächsaufzeichnung und smartem Feedback. Jedes Gespräch besser, mehr Abschlüsse.

KI-DIALER

Jeder Anruf transkribiert, aufgezeichnet und KI-analysiert

Führen und empfangen Sie Anrufe mit Echtzeit-Transkription, automatischer Aufzeichnung und KI-gestütztem Feedback, das Ihr Team zu mehr Abschlüssen coacht.

Umfassende Anruf-Intelligenz

Mehr als ein Dialer – eine vollständige Anruf-Intelligenz-Plattform, die jedes Gespräch erfasst, analysiert und daraus lernt.

KI-gestützter Dialer

Automatisierte ausgehende und eingehende Anrufe mit intelligenter Sequenzierung und smarter Wiederholungslogik.

Echtzeit-Transkripte

Live-Transkription von Anrufen, sofort verfügbar – durchsuchbar, teilbar und mit CRM-Datensätzen verknüpft.

Anrufaufzeichnung

Jeder Anruf wird aufgezeichnet, verschlüsselt und gespeichert. Abspielen, herunterladen oder direkt vom Dashboard aus teilen.

KI-Anruf-Feedback

Automatische Analyse von Stimmung, Einwandbehandlung und Gesprächsanteilen sowie Coaching-Vorschläge nach jedem Anruf.

CRM-Integration

Anrufe werden automatisch mit Kontakten, Deals und Pipelines verknüpft – der volle Kontext immer griffbereit.

Intelligentes Anruf-Routing

Intelligente Verteilung eingehender Anrufe basierend auf Anruferkontext, Agentenkompetenzen und Verfügbarkeit in Echtzeit.

Analyse-Dashboard

Anrufmetriken, Conversion-Raten, Agentenleistung und Stimmungstrends in Echtzeit.

Lokale Telefonnummern

Stellen Sie Ihren Vertriebsmitarbeitern lokale Geschäftsnummern bereit, damit Kunden stets eine vertraute, seriöse Anrufer-ID sehen.

Schluss mit Raten – Zeit für Gewissheit

Jeder Anruf ist eine Goldgrube an Erkenntnissen. Unsere KI extrahiert sie automatisch – so wird Ihr Team mit jedem Gespräch besser, ganz ohne manuelle Auswertung.

Die drei Säulen der Anruf-Intelligenz

Transkript, Aufzeichnung und KI-Feedback – jeder Anruf aus jedem Blickwinkel abgedeckt.

Transkripte

Echtzeit-Transkription während der Anrufe

Volltextsuche über alle Anrufe

Automatische Verknüpfung mit CRM-Kontaktdatensätzen

Exportieren und mit Ihrem Team teilen

Aufzeichnungen

Automatische Aufzeichnung jedes Anrufs

Verschlüsselte Speicherung mit rollenbasiertem Zugriff

Sofort abspielen, herunterladen oder teilen

Compliance-konforme Aufbewahrungsrichtlinien

KI-Feedback

Stimmungs- und Tonanalyse

Tracking des Rede-Hör-Verhältnisses

Bewertung der Einwandbehandlung

Personalisierte Coaching-Vorschläge

Was ist der KI-Dialer von GlueSky?

Der KI-Dialer von GlueSky ist eine intelligente Anrufplattform, die ausgehende und eingehende Anrufe automatisiert. Sie liefert Echtzeit-Transkripte, Anrufaufzeichnungen und KI-gestütztes Feedback zu jedem Gespräch, damit Ihr Team seine Leistung verbessern kann.

Wie funktioniert die Echtzeit-Transkription?

Sobald ein Anruf verbunden ist, transkribiert unsere KI das Gespräch in Echtzeit. Das vollständige Transkript ist unmittelbar nach Gesprächsende verfügbar, durchsuchbar und mit dem CRM-Datensatz des Kontakts verknüpft – für schnellen Zugriff.

Welche Art von KI-Feedback erhalte ich nach einem Anruf?

Unsere KI analysiert jeden Anruf hinsichtlich Stimmung, Rede-Hör-Verhältnis, Einwandbehandlung, besprochener Kernthemen und nächster Schritte. Sie liefert Coaching-Vorschläge und hebt Momente hervor, die zu erfolgreichen Ergebnissen geführt haben.

Werden Anrufaufzeichnungen sicher gespeichert?

Ja. Alle Aufzeichnungen sind im Ruhezustand und bei der Übertragung verschlüsselt. Der Zugriff ist rollenbasiert, und Aufzeichnungen werden gemäß den Compliance-Richtlinien Ihres Unternehmens aufbewahrt. Sie können Aufzeichnungen vom Dashboard aus herunterladen, abspielen oder teilen.

Ist der Dialer in das CRM integriert?

Selbstverständlich. Jeder Anruf wird automatisch mit dem entsprechenden Kontakt und Deal in GlueSky CRM verknüpft. Anrufergebnisse, Transkripte, Aufzeichnungen und KI-Feedback sind alle über die Kontakt-Timeline zugänglich.

Kann ich lokale Telefonnummern für mein Team erhalten?

Ja. GlueSky stellt lokale Geschäftsnummern für Ihre Vertriebsmitarbeiter bereit, sodass Kunden eine vertraute, seriöse Anrufer-ID sehen – egal ob Ihr Team im Ausland, remote oder in derselben Stadt arbeitet.

Kann ich den Dialer sowohl für eingehende als auch für ausgehende Anrufe nutzen?

Ja. Der Dialer übernimmt ausgehende Kampagnen mit automatisierter Sequenzierung ebenso wie das Routing eingehender Anrufe mit intelligenter Verteilung basierend auf Anruferkontext, Agentenverfügbarkeit und CRM-Daten.

Welche Analysen stehen zur Verfügung?

Sie erhalten ein umfassendes Analyse-Dashboard mit Anrufvolumen, Gesprächsdauer, Conversion-Raten, Agentenleistung, Stimmungstrends und Kampagneneffektivität – alles in Echtzeit aktualisiert.

FAQ zum KI-Dialer

Häufige Fragen zu unserem KI-gestützten Dialer mit Transkription, Aufzeichnung und Feedback

Bereit, Ihre Telefonie zu transformieren?

Jeder Anruf transkribiert, aufgezeichnet und analysiert – damit Ihr Team mit jedem Gespräch besser wird.